Case study · Sektor publiczny · Edukacja
Audyt dostępności WCAG 2.1 dla XLI Liceum Ogólnokształcącego w Krakowie
Jak wygląda rzetelny audyt WCAG 2.1 przeprowadzony dla szkoły publicznej — od doboru stron, przez testy narzędziowe i manualne z czytnikami ekranu, po raport gotowy do przekazania firmie utrzymującej stronę.
Wyzwanie
XLI Liceum Ogólnokształcące im. Księdza Jana Twardowskiego to szkoła prowadzona przez Miasto Kraków — jako jednostka publiczna podlega tej samej ustawie o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, co duże instytucje kultury czy urzędy. Różnica jest w skali: strona szkoły to zwykle jeden zespół redakcyjny, standardowy CMS i brak dedykowanego etatu do spraw dostępności — a mimo to musi obsłużyć rekrutację, harmonogram matur, ogłoszenia, dokumenty do pobrania oraz kontakt z pedagogiem i psychologiem szkolnym w sposób dostępny dla uczniów i rodziców z niepełnosprawnościami.
Obowiązek ustawowy
Jako placówka prowadzona przez jednostkę samorządu terytorialnego, szkoła jest zobowiązana do zgodności z WCAG 2.1 na poziomie AA i publikacji aktualnej Deklaracji Dostępności.
Krytyczne treści
Formularze rekrutacyjne, harmonogramy egzaminów i komunikaty dyrekcji muszą docierać do wszystkich odbiorców — również korzystających z czytnika ekranu lub wyłącznie z klawiatury.
Ograniczone zasoby
W przeciwieństwie do dużych instytucji, szkoła nie dysponuje zwykle własnym zespołem UX/dev — rekomendacje z audytu muszą być zrozumiałe dla firmy zewnętrznej obsługującej stronę.
Jak wyglądał audyt krok po kroku
Zastosowaliśmy tę samą metodologię WCAG-EM 1.0, którą stosujemy przy audytach dużych instytucji publicznych — dopasowaną skalą do wielkości i budżetu jednej placówki edukacyjnej.
Analiza wstępna i dobór stron
Wytypowanie reprezentatywnych podstron o kluczowym znaczeniu funkcjonalnym: strona główna, rekrutacja, kontakt, dokumenty do pobrania, ogłoszenia i podstrony wydziałowe.
Testy narzędziowe
Skanowanie strony za pomocą axe DevTools, WAVE, SortSite i SAT w celu identyfikacji błędów strukturalnych, brakujących atrybutów i problemów z kontrastem.
Testy manualne i z czytnikami ekranu
Pełna nawigacja wyłącznie klawiaturą oraz test z użyciem czytników JAWS i NVDA w trzech przeglądarkach (Chrome, Firefox, Safari), obejmujący formularze, menu i treści pobieralne.
Raport i priorytetyzacja
Wyniki uporządkowane według czterech zasad WCAG 2.1 (Postrzegalność, Funkcjonalność, Zrozumiałość, Solidność), z priorytetyzacją wg poziomu A/AA i rekomendacjami możliwymi do wdrożenia przez firmę obsługującą stronę szkoły.
Co dostarczyliśmy
Efektem prac był raport dopasowany do realiów szkoły publicznej — zrozumiały zarówno dla dyrekcji, jak i dla firmy zewnętrznej odpowiedzialnej za utrzymanie strony.
- Raport WCAG-EM 1.0 obejmujący wszystkie 46 kryteriów sukcesu w czterech zasadach WCAG 2.1
- Wskazanie obszarów wymagających poprawy wraz z przypisanym poziomem zgodności (A/AA)
- Rekomendacje wdrożeniowe sformułowane w sposób gotowy do przekazania firmie hostującej i utrzymującej stronę szkoły
- Podstawa do aktualizacji Deklaracji Dostępności zgodnie z ustawą o dostępności cyfrowej
Skala dopasowana do budżetu placówki: audyt szkoły średniej pokazuje, że rzetelna ocena WCAG 2.1 nie jest zarezerwowana wyłącznie dla dużych instytucji — tę samą metodologię i te same narzędzia stosujemy niezależnie od wielkości serwisu, skalując zespół i czas realizacji do potrzeb klienta.
Twoja szkoła lub urząd też podlega ustawie o dostępności?
Przeprowadzamy audyty WCAG 2.1 dopasowane do skali placówki — od pojedynczej szkoły po duże instytucje publiczne.