Patrycja Cierpka

Specjalistka ds. dostępności cyfrowej i komunikacyjnej | Trenerka

Patrycja Cierpka jest specjalistką w obszarze dostępności cyfrowej i komunikacyjnej oraz trenerką współpracującą z Grupą WW GovTech.
Łączy wiedzę naukową z doświadczeniem praktycznym w pracy z ludźmi, uwzględniając różnorodność możliwości i cech, z jakimi funkcjonuje każdy człowiek. W swojej działalności dąży do tworzenia treści i usług zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego.

Dostępność traktuje jako element jakości i odpowiedzialnego projektowania, wykraczający poza obszar technologii cyfrowych.

Ukończyła studia magisterskie z pedagogiki specjalnej na Uniwersytecie Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie, koncentrując się głównie na perspektywie osób z niepełnosprawnościami poznawczymi. Swoją ścieżkę zawodową rozpoczynała w placówce opiekuńczo-terapeutycznej, gdzie zdobywała doświadczenie w bezpośrednim wsparciu dzieci z niepełnosprawnościami, poznając praktyczny wymiar barier funkcjonalnych i komunikacyjnych.

Doświadczenie rozwijała również jako asystentka akademicka studentów z niepełnosprawnościami — adaptowała materiały dydaktyczne oraz wspierała proces studiowania osób g/Głuchych i niewidomych. Pracowała jako specjalistka ds. dostępności w Państwowym Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, gdzie uczestniczyła w działaniach związanych z dostępnością architektoniczną, cyfrową i komunikacyjną oraz opiniowała dokumenty pod kątem standardów dostępności i prostego języka.

Kompetencje audytorskie rozwija od ukończenia szkolenia „Audytowanie dostępności stron internetowych zgodnie ze standardem WCAG”, zakończonego certyfikatem Ministerstwa Cyfryzacji. Obecnie poszerza je w Parlamencie Europejskim, gdzie w Sekretariacie Generalnym uczestniczy w procesach projektowania rozwiązań cyfrowych oraz w ocenie jakości i dostępności produktów i usług zgodnie z europejskimi standardami.

W ramach współpracy z Grupą WW GovTech między innymi prowadzi szkolenie „Dostępność cyfrowa w social mediach – tworzenie dostępnych treści”, skierowane do specjalistów komunikacji, marketingu, administracji publicznej oraz twórców treści cyfrowych. Szkolenie koncentruje się na praktycznym przygotowaniu postów, grafik oraz materiałów audio-wideo zgodnych z zasadami dostępności cyfrowej i komunikacji inkluzywnej.

Program obejmuje m.in.:
-tworzenie dostępnych postów (teksty alternatywne, kontrast, poprawne hasztagi i emoji),
-dostosowywanie treści wideo i audio (napisy, audiodeskrypcja, transkrypcje),
-specyfikę dostępności na platformach takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn, X czy YouTube,
-analizę i poprawę rzeczywistych przykładów publikacji.

Patrycja stale rozwija swoje umiejętności audytorskie i szkoleniowe, a w pracy koncentruje się na rozwiązaniach, które organizacje mogą realnie wdrożyć — tak, aby dostępność była nie tylko wymogiem prawnym, ale także wartością podnoszącą jakość komunikacji i usług a kiedy to możliwe stała się częścią standardu projektowania każdej przestrzeni.