Konsorcjum CyberSprawni CyberMocni rozpoczyna działalność

Podpisaliśmy umowę powołującą Konsorcjum CyberSprawni CyberMocni. Porozumienie łączy kompetencje Grupy WW GovTech, potencjał technologiczny Smart Accessibility Technologies oraz wiedzę i doświadczenie Andrzeja Byszewskiego – twórcy misji CyberSprawni CyberMocni. 

Działania Konsorcjum obejmą dostępność cyfrową, architektoniczną i informacyjno-komunikacyjną. Ważnymi filarami są również edukacja, cyberbezpieczeństwo oraz technologie asystujące. Połączenie tych obszarów ma umożliwić tworzenie rozwiązań, które odpowiadają na rzeczywiste bariery pojawiające się podczas korzystania z urządzeń, aplikacji czy e-usług. 

Wspólny cel – technologie dostępne dla każdego 

Nowe technologie mogą ułatwiać dostęp do informacji, usług publicznych, edukacji, pracy, ochrony zdrowia i kontaktu z innymi osobami. Mogą jednak również tworzyć kolejne bariery, jeżeli nie uwzględniają zróżnicowanych potrzeb użytkowników. 

Dlatego działania Konsorcjum CyberSprawni CyberMocni będą łączyć kilka obszarów, takich jak: 

• diagnozowanie barier cyfrowych, architektonicznych i informacyjno-komunikacyjnych,  

• projektowanie dostępnych usług, produktów i procesów,  

• rozwój kompetencji cyfrowych użytkowników,  

• edukację pracowników firm oraz instytucji publicznych,  

• wdrażanie technologii asystujących,  

• wsparcie w bezpiecznym korzystaniu z internetu i e-usług,  

• monitorowanie dostępności oraz doskonalenie wdrożonych rozwiązań.  

Takie podejście pozwala patrzeć na dostępność nie jak na pojedynczy obowiązek, ale jak na stały element projektowania i rozwijania usług. 

Trzy specjalistyczne zespoły dostępności 

W ramach Konsorcjum powstają trzy wyspecjalizowane zespoły eksperckie. Każdy z nich odpowiada za inny obszar dostępności, a ich współpraca ma umożliwić kompleksowe wspieranie organizacji i użytkowników. 

Audytorzy Dostępności 

Zespół będzie zajmować się oceną stron internetowych, aplikacji, dokumentów i usług cyfrowych. Jego zadaniem będzie identyfikowanie barier, dokumentowanie wyników oraz wskazywanie rozwiązań zgodnych z wymaganiami dostępności cyfrowej. Audyt nie będzie traktowany jako cel sam w sobie. Ma być początkiem procesu prowadzącego do usunięcia wykrytych problemów i ograniczenia ryzyka powstawania kolejnych barier. 

Analitycy Dostępności 

Analitycy będą wspierać organizacje w projektowaniu procesów, strategii i modeli działania uwzględniających potrzeby różnych grup użytkowników. Ich praca obejmie nie tylko ocenę konkretnego produktu lub usługi. Ważne będzie również sprawdzenie, czy dostępność została właściwie uwzględniona w procedurach, komunikacji, obsłudze klienta, zamówieniach oraz sposobie organizacji pracy. 

Architekci Dostępności 

Zespół Architektów Dostępności będzie koncentrować się na barierach występujących w przestrzeni oraz w systemach informacyjno-komunikacyjnych. Eksperci będą wspierać projektowanie i dostosowywanie budynków, ciągów komunikacyjnych, oznaczeń, punktów obsługi oraz sposobów przekazywania informacji. Celem będzie tworzenie przestrzeni, z których można korzystać możliwie samodzielnie, bezpiecznie i komfortowo. 

Powstaje Akademia Dostępności 

W ramach Konsorcjum zostanie również utworzona Akademia Dostępności. Będzie to inicjatywa edukacyjna skierowana do administracji publicznej, przedsiębiorstw, organizacji społecznych i innych podmiotów odpowiedzialnych za projektowanie lub udostępnianie usług. Program Akademii będzie koncentrować się na praktycznym stosowaniu wymagań wynikających między innymi z Europejskiego Aktu o Dostępności oraz krajowych przepisów dotyczących dostępności. 

Szkolenia mają pomagać uczestnikom zrozumieć nie tylko to, jakie obowiązki ich dotyczą, ale przede wszystkim: 

• jak rozpoznawać bariery,  

• jak planować działania naprawcze,  

• jak tworzyć dostępne treści i dokumenty, 

• jak projektować usługi z uwzględnieniem różnych potrzeb,  

• jak dobierać technologie asystujące, 

• jak kontrolować dostępność po zakończeniu wdrożenia. 

Akademia będzie także miejscem prezentowania innowacji i rozwiązań, które mogą zwiększać niezależność osób z niepełnosprawnościami, seniorów oraz osób napotykających bariery w korzystaniu z nowych technologii. 

1. Spotkanie dotyczące utworzenia Konsorcjum CyberSprawni CyberMocni

SANT – Sieć Asystencji Nowych Technologii 

Jednym z głównych filarów współpracy jest też rozwój SANT, czyli Sieci Asystencji Nowych Technologii. Twórcą tego systemu jest Andrzej Byszewski – ekspert i promotor asystencji technologicznej oraz rozwiązań wspierających osoby z niepełnosprawnościami. SANT łączy edukację, indywidualne wsparcie asystenckie oraz rozwiązania technologiczne. System ma pomagać osobom napotykającym bariery w zdobywaniu umiejętności potrzebnych do bezpiecznego i samodzielnego korzystania między innymi z: 

• telefonów i komputerów,  

• aplikacji mobilnych,  

• komunikatorów,  

• bankowości elektronicznej,  

• zakupów internetowych,  

• e-usług publicznych,  

• systemów ochrony zdrowia,  

• narzędzi wspierających komunikację.  

Wsparcie nie kończy się na przekazaniu urządzenia lub krótkim instruktażu. Użytkownik powinien mieć możliwość poznania rozwiązania, przećwiczenia jego obsługi i uzyskania pomocy w sytuacji, gdy napotka problem. Więcej informacji o działaniach sieci i rozwijanych technologiach znajduje się na stronie CyberSprawni CyberMocni. 

Partnerzy łączą uzupełniające się kompetencje 

Każdy z partnerów wnosi do Konsorcjum wiedzę i doświadczenie z innego obszaru.

Grupa WW GovTech 

Grupa WW GovTech odpowiada za kompetencje związane ze współpracą z administracją publiczną i instytucjami, przeprowadzaniem audytów dostępności, organizacją szkoleń, cyberbezpieczeństwem oraz koordynowaniem procesów wdrożeniowych. Doświadczenie w pracy z sektorem publicznym pozwala uwzględniać zarówno wymagania prawne, jak i realne warunki funkcjonowania urzędów, jednostek organizacyjnych oraz innych instytucji. 

Smart Accessibility Technologies 

Smart Accessibility Technologies wnosi rozwiązania umożliwiające monitorowanie i analizowanie dostępności cyfrowej. Platforma Dostępności Cyfrowej SAT to narzędzie typu compliance software. Wspiera między innymi wykrywanie błędów, dokumentowanie wyników, przygotowywanie raportów i zarządzanie dostępnością wielu serwisów. Rozwiązanie łączy automatyzację z wiedzą audytorów i ekspertów WCAG. 

CyberSprawni CyberMocni 

Projekt CyberSprawni CyberMocni, rozwijany przez Andrzeja Byszewskiego, wnosi do Konsorcjum praktyczną wiedzę o barierach, z jakimi mierzą się osoby z niepełnosprawnościami i seniorzy, oraz o sposobach wykorzystania technologii asystujących w codziennym życiu. Rozwijana przez niego misja łączy dostępność, kompetencje cyfrowe, cyberbezpieczeństwo, asystencję technologiczną i samorzecznictwo. Pozwala to projektować działania nie tylko z perspektywy organizacji lub dostawcy technologii, ale przede wszystkim osoby, która ma z danego rozwiązania korzystać. 

Dostępność to proces, nie jednorazowe działanie

Wspólnie rozwijamy model, w którym dostępność nie kończy się na pojedynczym audycie, pojedynczym szkoleniu czy wdrożeniu jednego narzędzia. Dla nas to ciągły, przemyślany cykl: od diagnozy barier, przez rozwój kompetencji, precyzyjny dobór technologii, aż po codzienne asystenckie wsparcie użytkownika i stałe doskonalenie produktów. 

Podsumowanie 

Podpisanie umowy powołującej Konsorcjum CyberSprawni CyberMocni rozpoczyna kolejny etap współpracy Grupy WW GovTech, Smart Accessibility Technologies i Andrzeja Byszewskiego. Chcemy, aby formalne zobowiązania prawne i procedury przekładały się na praktyczne rozwiązania, które wspierają samodzielność, wzmacniają poczucie bezpieczeństwa i ułatwiają pełne uczestnictwo w świecie cyfrowym.